Privacy Beleid

Laatste update: oktober 2025
Contact: info@sophiasminis.nl
Locatie: Arnhem, Nederland

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens?
Sophia’s Mini’s
E-mail: info@sophiasminis.nl
Vestigingsplaats: Arnhem, Nederland

2. Welke gegevens verzamelen wij?
- Identificatiegegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
- Bestelgegevens: bestellingen, betalingsinformatie (bijv. Tikkie- of bankgegevens)
- Communicatiegegevens: vragen via e-mail of contactformulier
- Technische gegevens: IP-adres, browser, apparaat, cookies (indien van toepassing)

3. Doeleinden van de gegevensverwerking
1. Bestellingen verwerken: om producten te leveren en betalingen af te handelen
2. Communicatie: om vragen of klachten te beantwoorden
3. Retouren en herroepingen: om het herroepingsrecht correct uit te voeren
4. Wettelijke verplichtingen: zoals administratie en belastingrapportages

4. Rechtsgrondslag
- Uitvoering van een overeenkomst (het verwerken van bestellingen)
- Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld administratie en belastingen)
- Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld verbetering van onze webshopervaring)
- Toestemming, waar nodig (bijv. voor marketing of nieuwsbrieven)

5. Delen van gegevens met derden
- Betalingstransacties (bijv. bank of Tikkie)
- Verzending van producten (post- of pakketdiensten)
- Wettelijke verplichtingen
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

6. Bewaartermijn
- Bestelgegevens en administratieve gegevens: 7 jaar
- Contactgegevens via contactformulieren: 1 jaar, tenzij anders nodig
- Marketinggegevens: zolang de klant toestemming heeft gegeven

7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te
beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang.

8. Jouw rechten
Als klant heb je het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van gegevens (tenzij wettelijk verplicht)
- Beperking van verwerking
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Dataportabiliteit (gegevens in machineleesbaar formaat opvragen)
Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact op via info@sophiasminis.nl.

9. Cookies
Indien cookies of trackingtools worden gebruikt, wordt dit duidelijk gemeld en kan
toestemming worden gevraagd. Momenteel worden alleen noodzakelijke functionele
cookies gebruikt voor de werking van de webshop.

10. Wijzigingen
Sophia’s Mini’s behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen.
Controleer regelmatig de meest recente versie.